Ticaret Bakanlığı, dijital alışverişlerde artan dolandırıcılık olaylarına karşı vatandaşlara dikkatli olmaları çağrısında bulundu. Bakanlık açıklamasında; sosyal medyada sahte hesaplar üzerinden yapılan giyim, elektronik eşya satışı ve bungalov konaklama rezervasyonlarının mağduriyet yarattığı belirtildi.
Vatandaşların para göndermesine rağmen ürün teslim edilmediği, iade yapılmadığı ve iletişim kurulamadığı yönündeki şikayetlerin arttığı ifade edildi. Bakanlık, piyasa değerinin çok altındaki ilanlara karşı dikkatli olunması, doğrudan banka hesaplarına ödeme yapılmaması ve satıcının iletişim bilgilerinin mutlaka doğrulanması gerektiğini vurguladı.
Sahte kampanya bağlantıları, e-posta ve SMS yoluyla gelen teslimat bildirimleriyle kişisel verilerin hedef alındığını belirten Bakanlık, çift faktörlü doğrulama gibi güvenlik önlemlerinin kullanılmasını tavsiye etti.
Dolandırıcılık mağdurlarının emniyet ve adli mercilere başvurarak bankalarla irtibata geçmeleri, şifrelerini yenilemeleri gerektiği hatırlatıldı. Tüketiciler, haklarını e-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyetleri ya da mahkemeler aracılığıyla arayabiliyor.
Bakanlık, dijital dolandırıcılıkla mücadelede denetim ve yaptırımların kararlılıkla sürdürüleceğini belirtti.
ETİKETLER:
#TicaretBakanlığı #DijitalDolandırıcılık #SosyalMedyaTuzağı #GüvenliAlışveriş #TüketiciHakları #KimlikAvı #SahteSite #EDevlet #DolandırıcılıkUyarısı
Yorumlar
Kalan Karakter: