Türk Standardları Enstitüsü (TSE) İzmir Bölge Müdürlüğü tarafından 21–23 Ocak tarihleri arasında gerçekleştirilen yeniden belgelendirme tetkiki sonucunda Çiğli Belediyesi, kalite standartlarına uygunluğunu bir kez daha tescilledi. Belediye, belgeyi kullanma hakkını 3 yıl süreyle yeniledi.
Denetim sürecinde belediyenin kurumsal yapısı, hizmet sunum kalitesi, mevzuata uyum düzeyi ve sürekli iyileştirme çalışmaları detaylı biçimde incelendi. Yapılan kapsamlı değerlendirmelerde uygulamaların ilgili standartlarla uyumlu olduğu teyit edilirken, kalite yönetim sisteminin etkin ve sürdürülebilir şekilde işletildiği belirlendi.
Tetkik; stratejik planlamadan vatandaş odaklı hizmet süreçlerine, iç kontrol mekanizmalarından performans izleme uygulamalarına kadar geniş bir çerçevede yürütüldü.
Onur Emrah Yıldız, elde edilen sonucun tüm birimlerin özverili çalışmasının bir ürünü olduğunu belirterek, kalite odaklı ve şeffaf yönetim anlayışlarının TSE tarafından yeniden onaylandığını ifade etti. Yıldız, belediye çalışanlarına teşekkür ederek sürdürülebilir hizmet anlayışını kararlılıkla sürdüreceklerini vurguladı.
Başkan Yıldız, önümüzdeki dönemde kalite standartlarını daha ileri seviyeye taşımayı, hizmet süreçlerinde sürekli iyileştirme sağlamayı ve kurumsal kapasiteyi güçlendirmeyi hedeflediklerini dile getirdi. Vatandaş memnuniyetini esas alan yönetim anlayışının devam edeceğini sözlerine ekledi.
Etiketler:
#ÇiğliBelediyesi #TSE #KaliteBelgesi #YerelYönetim #İzmir #OnurEmrahYıldız
Yorumlar
Kalan Karakter: